Niniejszy regulamin przedstawia prawa i obowiązki stron związanych z korzystaniem ze Strony. Prosimy o uważne zapoznanie się z treścią regulaminu. Złożenie zamówienia za pośrednictwem Strony, jest równoznaczne z akceptacją jego postanowień.
I. Definicje pojęć.
- Producent - Hybrid Armor INNOVATION LLC
- Administrator – Sprzedający lub wskazany przez niego podmiot.
- Polityka Prywatności – zbiór zasad określających jakie informacje o użytkownikach będą pobierane i w jaki sposób wykorzystywane.
- Produkt – wszelkie produkty lub usługi przedstawione na Stronie, które mogą stać się przedmiotem zamówienia, zgodnie z niniejszym Regulaminem.
- Refundacja – zwrot poniesionych kosztów za produkt, więcej informacji w paragrafie VIII Regulaminu.
- Regulamin – niniejszy Regulamin w całości.
- Sprzedający – właściciel Strony i Produktów zamieszczonych na niej, przedstawiający zaproszenie do zawarcia umowy za pośrednictwem Strony.
- Strona – witryna internetowa zarejestrowana na niniejszej domenie.
- Użytkownik – osoba korzystająca ze Strony
- Zamówienie – oferta zakupu usługi lub produktu, złożona przez użytkownika za pośrednictwem Strony.
II. Warunki Ogólne korzystania ze Strony
- Niniejsza wersja Regulaminu jest wersją wiążącą.
- Cenniki, reklamy, oraz wszelkie informacje handlowe znajdujące się na Stronie, stanową wyłącznie zaproszenie do składania ofert przez Użytkowników i zawarcia umowy za pośrednictwem Strony. Żadna z informacji znajdujących się na Stronie, nie może być rozumiana jako oferta w rozumieniu obowiązujących przepisów prawa.
- Produkt zamówiony przez użytkownika stanowi ofertę nabycia Produktu. Użytkownik składając zamówienie akceptuje wszelkie postanowienia Regulaminu i Polityki Prywatności.
- Użytkownik składający zamówienie, powinien być osobą pełnoletnią i posiadać pełną zdolność prawną. Osoby niepełnoletnie powinny posiadać zgodę swojego opiekuna prawnego, zgodnie z prawem stanowionym w danym miejscu przebywania Użytkownika.
- Informacje i ceny o produktach są aktualne w dniu wyświetlenia ich na Stronie.
- Cała zawartość strony pozostaje własnością Sprzedającego. Produkty przedstawione na Stronie, spełniają wymagania prawne w miejscu sprzedaży. Osoba zainteresowana złożeniem zamówienia, powinna we własnym zakresie zapoznać się z obowiązującym prawem lokalnym związanym z zakupem Produktów, oraz czuć się zobowiązana do przestrzegania go.
- Ceny podawane są w walucie określonej dla danego kraju i zawierają podatki właściwe dla siedziby Sprzedającego. Jeżeli podatki w kraju, z którego składane jest zamówienie różnią się od nich, lub występują dodatkowe opłaty związane z lokalnym prawem (cło, akcyza, Vat), Użytkownik zobowiązany jest do uiszczenia ich we własnym zakresie. Ceny przedstawione przy produktach stają się wiążące podczas złożenia Zamówienia przez Użytkownika. Cena produktu może zawierać już wliczony koszt przesyłki (zgodnie z informacją na Stronie), jednak nie zostały w nich uwzględnione dodatkowe opłaty oraz podatki ponad te właściwe dla miejsca siedziby sprzedającego. Użytkownik jest zobowiązany do pobrania, potrącenia, zadeklarowania i uiszczenia wszelkich dodatkowych podatków i opłat w odpowiednim urzędzie podatkowym.
- Sprzedający zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian cen produktów, wprowadzania nowych Produktów i wycofywania już istniejących. Dodatkowo ma prawo do wprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych bądź wprowadzania w nich zmian bez wcześniejszego powiadamiania.
- Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności z tytułu szkód szczególnych, pośrednich lub wtórnych, powstałych w trakcie użytkowania Produktów.
- Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe na skutek niewłaściwego użytkowania produktów.
- Sprzedający nie uwzględnia reklamacji z tytułu różnic w wyglądzie produktu otrzymanego przez Użytkownika, a tymi zamieszczonymi na stronie. Obrazki i zdjęcia zamieszczone na stronie mają wyłącznie charakter poglądowy.
- Aby realizacja zamówienia mogła przebiec sprawnie, należy podać poprawne dane w systemie Informatycznym lub za pośrednictwem środka komunikacji elektronicznej. Podanie właściwego adresu e-mail jest konieczne do weryfikacji Zamówienia. Użytkownik może zostać poproszony o podanie numeru telefonu, w celu dodatkowego potwierdzenia telefonicznego.
- Dane osobowe użytkowników przekazywane podczas składania Zamówienia, są przetwarzane tylko w zakresie koniecznym do przeprowadzenia realizacji Zamówień, w tym w procesie rozliczeń online i offline i obsługi posprzedażnej, zgodnie z Polityką Prywatności.
- W celu ochrony prywatności, dane osobowe Użytkowników i innych osób, których wypowiedzi oraz zdjęcia znajdują się na Stronie, zgodnie z Polityką Prywatności.
- Zamówienia, które nie zostały opłacone z góry, a istniejące w nich dane wzbudzą jakiekolwiek wątpliwości, mogą być weryfikowane przez obsługę Strony – Zamówienie takie może zostać anulowane.
- Pomimo, iż opisy Produktów są przygotowywane z największą starannością to Sprzedający nie wyklucza występowania w nich błędów i niedoskonałości, dlatego nie mogą one stać się podstawą do jakichkolwiek roszczeń. Informacje zawarte w Regulaminie i na Stronie są wystarczające do prawidłowego korzystania z Produktów. Sprzedający zobowiązany jest, by zapewnić dokładność i aktualizację wszystkich informacji na Stronie, jednakże nie może zapewnić, że zamieszczone tam informacje w całości wyczerpują temat. Sprzedający zastrzega sobie prawo do przeprowadzenia zmian treści, poprawiania ich oraz aktualizacji w dowolnym momencie. Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności w sytuacji nieścisłości w treści dostępnych informacji.
- Sklep Internetowy nie ponosi odpowiedzialności za brak zwrotu należności lub opóźnienie zwrotu, jeżeli są one wynikiem podania przez Klienta błędnych danych adresowych, imiennych lub błędnego numeru rachunku bankowego.
III. Własność intelektualna
- Wszystkie widniejące na Stronie Produkty i inne nazwy, używane są w celach wyłącznie identyfikacyjnych, mogą być chronione zastrzeżonymi znakami towarowymi właścicieli i samego Sprzedającego. Wszelkiego rodzaju znaki towarowe, handlowe i nazwy producentów i firm wykorzystane na Stronie są własnością ich prawnych właścicieli, a na stronie występują wyłącznie w charakterze informacyjnym.
- Wszystkie zamieszczone na Stronie treści w całości podlegają prawom autorskim lub innym prawom własności.
- Niedozwolone jest wykorzystywanie, kopiowanie fragmentów (a w szczególności informacji dotyczących Produktów) i/lub rozpowszechnianie na innych stronach internetowych lub stronach innych sprzedawców online. Zakazane jest wykorzystywanie nazw Sprzedającego i Produktów takich jak: dane spółki, etykiety, zdjęcia, opisy produktów, fragmenty Strony do celów innych niż prywatne i niekomercyjne.
IV. Sprzedaż produktów opisanych na stronie, realizacja zamówień
- Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, przez cały rok.
- Zamówienie można złożyć przez sieć internetową lub kontaktując się telefonicznie z dowolnego miejsca na świecie. W niektórych krajach można tylko dokonać przedpłaty za pośrednictwem systemu płatności wyznaczonego na Stronie.
- Sprzedający ma prawo odmówić wykonania Zamówienia bez podawania ustalonej przyczyny.
- Zamówienia składane w dni robocze po godzinie 12 oraz w soboty, niedziele i dni świąteczne będą realizowane następnego dnia powszedniego. W niektórych przypadkach czas realizacji Zamówienia może wydłużyć się.
- W momencie, kiedy Sprzedawca przyjął Zamówienie dochodzi do zawarcia umowy sprzedaży Produktu między Użytkownikiem a Sprzedającym. Potwierdzenie zawarcia umowy Użytkownik może otrzymać w formie faktury na podany wcześniej adres e-mail.
- Zamówione u Sprzedającego Produkty będą doręczone przez kuriera, pocztę lub inną firmę wysyłkową. Czas dokonania zamówienia to około 3 dni robocze. Z przyczyn niezależnych od Sprzedającego, czas realizacji Zamówienia może wydłużyć się. Sprzedający nie ponosi konsekwencji za nie dostarczenie przesyłki przez kuriera, pocztę lub inną firmę w określonym terminie.
- Zamówienie może być dostarczone do Użytkownika również za pośrednictwem Poczty Polskiej.
- Należność za Produkt, w zależności od wybranej formy płatności, będzie przetwarzana przez podmiot trzeci, który działa na zlecenie Sprzedającego lub przez kuriera, pocztę (w przypadku doręczania produktów „za pobraniem”.
- Jeśli Użytkownik dokonuje przedpłaty, Produkt będzie wysłany, gdy Sprzedawca otrzyma środki w wysokości 100% wartości Zamówienia oraz kosztów przesyłki.
- Jeśli Użytkownik wybrał formę płatności „za pobraniem”, to upoważnia Sprzedającego do pokrycia kosztów przesyłki w imieniu Użytkownika oraz zobowiązuje się do zwrotu tych kosztów.
- „Płatność za pobraniem” – forma płatności po zaznaczeniu opcji „płatność przy odbiorze”. Użytkownik opłaca Zamówienie dla przedstawiciela firmy wysyłkowej, kurierskiej, poczty, który dostarcza przesyłkę pod podany wcześniej przez Użytkownika adres. Dopiero w momencie dokonania całkowitej zapłaty Produkty stają się własnością Użytkownika.
- Produkty opisane na Stronie są nowe, mają wymagane atesty i certyfikaty, zawierają instrukcje użytkowania zgodne z właściwym dla siedziby Sprzedającego prawem.
- Producenci produktów mają prawo do zmian technicznych w prezentowanych Produktach bez uprzedzenia. Wygląd Produktów tj. kolory, wykończenia Produktów opisanych na Stronie mogą różnić się od prawdziwych kolorów i wykończenia Produktów. Ma to związek ze stosowanymi technologiami drukarskimi i fotograficznymi, zdjęcia mogą nierzeczywiście odzwierciedlać barwy i odcienie.
V. Zmiany w Zamówieniu
- Jeśli podczas składania Zamówienia na wybrany Produkt, na który przez obsługę Strony lub przez błąd serwera została wprowadzona błędna cena, Użytkownik zostanie poinformowany, a Zamówienie będzie anulowane.
- Nie później niż 2 godziny od złożenia Zamówienia, Użytkownik może zmienić lub anulować złożone Zamówienie. Aby tego dokonać należy skontaktować się ze Sprzedającym drogą elektroniczną. W innym wypadku Użytkownik (jeśli nie odstąpi od zawartej umowy według paragrafu VII) może zostać obciążony kosztami Zamówienia i wysyłki (paragraf IV ustęp 10)
VI. Odstąpienie od umowy
- Ze względu na fakt, że umowa między Użytkownikiem a Sprzedającym jest zawierana na odległość, Użytkownik ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od daty potwierdzenia Zamówienia.
- Odstąpienie od umowy musi zostać uprzedzone pisemnym oświadczeniem (wzór treści podania załączony poniżej lub załączony do doręczonego Użytkownikowi Produktu). Oświadczenie musi wskazywać rachunek bankowy Użytkownika, który dokonał zapłaty za Produkt. Kontakt telefoniczny i wysłanie oświadczenia musi nastąpić przed upływem 14 dniowego terminu (wskazanego w rozdziale Vi punkt 1.)
- Jeśli Użytkownik odstępuje od umowy, to ma obowiązek natychmiast (nie później niż 14 dni od dnia odstąpienia) zwrócić doręczone mu Zamówienie na wskazany przez Sprzedającego adres.
- Jeśli Użytkownik nie odbierze zamówionych Produktów, które wcześniej opłacił, Sprzedający może skontaktować się z Użytkownikiem, aby ponownie nadać przesyłkę. W sytuacji, gdy 14 dniowy termin (rozdział VI punkt 1) jest zachowany, Użytkownik ma prawo odstąpić od umowy według zasad opisanych w tym ustępie. Jeśli Użytkownik mimo zatwierdzenia Zamówienia za pobraniem nie odbierze zamówionych Produktów, zostaną nałożone na niego koszty wysyłki i pakowania.
- Sprzedający ma prawo odstąpić od umowy, jeśli podczas realizacji Zamówienia skończy się zapas Produktów w magazynie. Użytkownik zostanie poinformowany o zaistniałej sytuacji i nie poniesie żadnych kosztów.
VII. Informacje dodatkowe
- W sytuacji niewłaściwego użytkowania któregokolwiek z proponowanych Produktów lub w przypadku stosowania w sposób niezgody z zalecanym użyciem, zamieszczonym na opakowaniu Produktu i/lub na dołączonej ulotce, Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności za skutki takiego użytkowania.
- W przypadku chęci uzyskania dodatkowych informacji na temat Produktów zamieszczonych na Stronie, do Państwa dyspozycji pozostaje dział kontaktu pod adresem e-mail umieszczonym na Stronie.
VIII. Końcowe postanowienia
- Wszelkie spory i nieścisłości w pierwszej kolejności będą rozstrzygane na drodze negocjacji, z próbą polubownego zakończenia sporu.
- W sytuacji niepowodzenia w polubownym osiągnięciu porozumienia, sądem właściwym do rozpatrywania sporów wynikających z użytkowania Strony, opisanych Produktów, zakupu Produktów u Sprzedającego lub interpretacją niniejszego Regulaminu będzie Sąd właściwy dla siedziby pozwanego.
- Administrator Strony zastrzega sobie prawo od dokonywania zmian w Regulaminie, poprzez zamieszczenie nowej wersji regulaminu na Stronie. Zmiany będą widoczne dla wszystkich osób składających zamówienie w trybie online i będą obowiązywać w odniesieniu do zamówień, które nastąpiły po ich wprowadzeniu.